Để đảm bảo thời gian giao hàng nhanh chóng, đảm bảo hàng hoá an toàn tới tay khách hàng, các chính sách giao hàng của Matti được quy định như sau:
- Hàng hoá được gói trong 04 lớp là túi zip, bao da, hộp bao bì và hộp carton giấy cứng
- Hàng hoá được đóng gói theo tiêu chuẩn hàng sea, air, đảm bảo gửi được xa
- Hàng hoá được đóng gói theo tiêu chuẩn chống sốc, chống va đập
- Hàng hoá đảm bảo kín đáo, quý khách khi nhận hàng thấy có dấu hiệu rạch xé, vui lòng từ chối nhận hàng
- Matti tạm tính gói cước chung cho phạm vi cả nước là 30.000đ